歯科治療の説明が分かりにくいと感じたら？──今さら聞けないと思った時の対処とセカンドオピニオン
・歯医者さんで今どんな治療をされているのか、正直詳しい事はよく分かっていない。
・聞きたいことはあるけれど、先生は忙しそうだし、質問するタイミングが見つからない。
・治療が終わった後に「次回も同じ処置をしますね」と言われて、「治療してくれているのは分かるけど同じ処置って何だろう」と思いながら帰る──。
この様に、歯科治療の説明が分かりにくいと感じるのは珍しいことではありません。
この記事では、歯科で十分な説明を受けにくい理由と、治療内容を理解した上で通院するための具体的な方法（質問の仕方・セカンドオピニオンの活用法）を解説します。
「説明が足りない」と感じるのは、歯科治療の構造的な課題があります
「よく分からないまま治療を受ける」ことに不安を感じるのは、ごく自然なことだと思います。
そしてそれは、患者さんサイドの理解力の問題ではありません。
実は、歯科の現場には「十分な説明が難しい」構造的な理由があります。
①保険診療の場合、1人の患者さんに使える時間はどうしても限られる。
②次の患者さんの予約が入っていれば、説明に十分な時間をかけることがより難しくなる。
③歯科治療は専門用語が多く、短い時間で正確に伝えること自体が容易ではない。
つまり、これは先生の意識の問題というよりも、診療の仕組みそのものが抱えている課題なのです。
今通っている先生が説明を怠っているわけではなく、限られた時間の中で最善を尽くされていることが多いと思います。
「分かった上で治療を受ける」ことの意味
では、説明が少ないまま治療を続けても問題ないのでしょうか。
結論から言えば、治療の内容を理解しているかどうかは、治療結果にも影響する可能性があります。
例えば、歯周病の治療では、医院での処置と同じくらい、ご自宅でのセルフケアが重要です。
しかし「なぜこのケアが必要なのか」を理解していなければ、日々のケアを続けるモチベーションを保つことは難しくなります。
根管治療であれば、「なぜ何回も通う必要があるのか」「今どの段階にいるのか」が分かるだけで、治療への不安はずいぶん軽くなります。
理解することは、安心につながり、
安心は、治療への協力につながり、
そして協力は、より良い治療結果につながります。
この循環が生まれるかどうかは、「説明を受けて、納得した上で治療に臨めているかどうか」にかかっているのではないでしょうか。
カウンセリングで「初めて納得できた」患者さんの事例
【患者さん】補綴物（詰め物）が外れたことを機に来院した50代男性
「治療の必要性がやっと分かった」と実感した患者さんのお話しです。
以前、詰め物（補綴物）が取れたことをきっかけに当院にいらした50代の男性がいます。
その方は、取れた補綴物の再セットとカウンセリングを受けられました。
（カウンセリングだけでも60分～90分かかる為、初日は被せ物の再セットを最優先にカウンセリングは一部しました。未実施の項目は後日受診いただいております。）
【カウンセリング内容】
・なぜ補綴物が取れたのか
・ご自身のお口のことで抱えていらっしゃった不明な点への説明
・今後の治療の選択肢について
・診療で見つかったお口の課題
について、時間をかけてご説明しました。
【患者さんの反応】
カウンセリング後にその方がおっしゃったのは、「なぜ治療の必要があるのか、初めて納得できました」という言葉でした。
これまでも歯科医院に通院することはあったけど、「どうしてその治療をするのか」という説明を十分に受ける機会がなかった。
だから、治療の必要性を実感できないまま過ごしていたとの事でした。
──このようなことは、決して珍しくありません。
「今さら聞けない」ことは、ありません
「もう何回も通っているのに、今さら質問するのは失礼かもしれない」
そう感じている方もいらっしゃるかもしれません。でも、治療に関する疑問に「今さら」はありません。
ご自身の歯のことですから、分からないことを分からないままにしておく必要はありません。
むしろ聞かなかったことで後々「こんなはずじゃなかった」と後悔につながる可能性があるかもしれません。
勇気を出して質問することであなたの気持ちや考えが歯科医師や歯科衛生士により正確に伝わるきっかけにもなります。
もし、不明な点があるならば、今の先生に改めて聞いてみるのも一つの方法です。
それが難しいと感じるなら、別の歯科医師に意見を聞いてみる「セカンドオピニオン」という方法もあります。
セカンドオピニオンは、今の先生を裏切ることではありません。
今の治療を、より納得して続けるための情報収集です。
「インプラントしかないと言われた方へ：治療前に知っておきたい3つのこと」
でもお伝えしましたが、知ることは、どんな結果であっても後悔しない選択につながります。
当院のカウンセリングについて
当院では、初診カウンセリングに約60〜90分のお時間をいただいています。
この時間の中で、現在のお口の状態、考えられる治療の選択肢、それぞれのメリット・デメリット、抱えていらっしゃる不安やご不明な点について、できるだけ分かりやすくご説明します。
「説明を聞く場」として活用していただくだけでも構いません。
カウンセリングを受けたからといって、当院で治療を受けなければならないわけではありません。
ご家族の付き添いも歓迎しております。
※明確な治療相談の方は予約の際に「セカンドオピニオンを希望」とスタッフにお申し付けくださいませ。
一人でも多くの方が、今あるご自身の歯で少しでも長く過ごせることを目指しております。
カウンセリング料：10,450円（税込）
0280-91-1180（完全予約制） WEB予約はこちら